Política de privacidad actualizada
Cumplimos con la regulación mexicana y te explicamos cómo manejamos tus datos personales
Tu privacidad es nuestra prioridad
Recopilamos y administramos datos personales de forma responsable y conforme a las leyes de protección de datos aplicables en México. La confianza y seguridad de tu información es fundamental para nosotros.
Esta política describe cómo recabamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando accedes o interactúas con nuestro sitio web. Te invitamos a leerla detenidamente para conocer tus derechos.
Cómo recabamos tus datos personales
Recabamos información que ingresas en nuestros formularios, así como datos generados automáticamente por el uso del sitio.
Información facilitada directamente
- • Nombre(s) y apellidos proporcionados por el usuario
- • Dirección de correo electrónico asociada al registro
- • Número de teléfono de contacto voluntario
- • Consultas, sugerencias o comentarios enviados a través de formularios
- • Preferencias señaladas en tu cuenta, si aplica
Datos generados automáticamente
- • Dirección IP y ubicación aproximada del dispositivo
- • Tipo de navegador y sistema operativo usado
- • Accesos y uso dentro del sitio web
- • Identificadores de cookies y tecnologías similares
- • Registro de tiempos y duración de visitas
Uso de la información recabada
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para responder consultas, mejorar la experiencia y gestionar nuestras interacciones.
- • Atención a tus solicitudes y comentarios
- • Envío de respuestas o información relevante
- • Mejora continua de funcionalidades y experiencia
- • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
- • Prevención de actividades fraudulentas o usos indebidos
- • Comunicación sobre actualizaciones importantes del sitio
- • Optimización de la seguridad de los sistemas
Compromiso en seguridad: Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, garantizando confidencialidad y minimización de riesgos.
Con quién compartimos tu información
No vendemos tu información. Podemos compartirla con proveedores confiables para operar el sitio o por exigencia legal.
Proveedores de servicios externos
Solo colaboramos con terceros que cumplen estándares de seguridad y confidencialidad para tareas técnicas o administrativas.
Cumplimiento legal y solicitudes
Compartimos información solo si es requerido por la ley, autoridad, o para proteger derechos legítimos.
Datos anónimos y estadísticos
Podemos aplicar técnicas de anonimización para análisis estadístico sin identificarte.
Tus derechos sobre los datos
Tienes derecho a conocer, modificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales según la normativa aplicable.
- • Derecho a acceder a tus datos personales registrados
- • Derecho a solicitar correcciones si hay imprecisiones
- • Derecho a solicitar el borrado de tus datos
- • Derecho a recibir tus datos en formato digital
- • Derecho a oponerte a ciertos tratamientos de datos
- • Derecho a restringir temporalmente el uso de datos
Para ejercer cualquier derecho o hacer consultas sobre privacidad, utiliza nuestros canales de contacto disponibles en el sitio.
Protección y resguardo de datos
Implementamos controles internos y recursos destinados a evitar accesos no autorizados o tratamientos indebidos.
Medidas técnicas
- • Encriptación de datos sensibles durante la transmisión
- • Protección mediante firewalls y monitoreo regular
- • Actualización periódica de sistemas y contraseñas
- • Copias de respaldo de la información relevante
Políticas organizacionales
- • Restricción de acceso según roles y funciones
- • Capacitación periódica sobre privacidad al equipo
- • Evaluaciones regulares de cumplimiento
- • Procedimientos de respuesta ante incidentes
Plazo de conservación de tus datos
Guardamos la información solo por el tiempo necesario según el propósito y los requisitos legales.
- • Datos de cuenta eliminados a tu solicitud
- • Historial de interacción protegido y resguardado
- • Mensajes y formularios conservados temporalmente
- • No almacenamos información financiera personal
- • No utilizamos datos para campañas comerciales
El plazo de conservación se ajusta a lo establecido por la ley mexicana.
Transferencia de datos fuera de México
En caso de transferir datos al extranjero, garantizamos protección bajo normas equivalentes.
- • Transferencia sólo a países con protección adecuada
- • Formalización mediante acuerdos contractuales válidos
- • Supervisión constante de la seguridad en transferencias
- • Información previa y consentimiento del usuario si es necesario
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y la funcionalidad del sitio.
Tipos de cookies utilizadas
- • Permiten el funcionamiento básico del sitio
- • Analizan el uso del sitio para mejorarlo
- • Recuerdan tus preferencias de navegación
- • Facilitan funciones complementarias del sitio
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
Actualización y cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para cumplir con cambios normativos o necesidades del sitio.
- • Aviso previo de cambios relevantes
- • Actualización visible en la página
- • Comunicación mediante correo si aplica
- • Fecha de entrada en vigor siempre publicada
Te recomendamos revisar frecuentemente para conocer la versión vigente.
Contacto sobre privacidad
Resuelve dudas o ejerce tus derechos mediante nuestros canales de contacto oficiales.
Valoryxone
Dinamika Business Center, Blvd. Adolfo López Mateos 1700, León, Guanajuato 37000 Mexico
Teléfono: +52 (81) 9430 8782
Correo: content@valoryxone.com
Última actualización: 15 de febrero de 2026
Vigente desde: 15 de febrero de 2026